Los productos que anuncian en la televisión suelen ser ideas novedosas para ayudarnos a tener una vida más fácil, destacan sobretodo por ser muy útiles para el hogar, para hacer ejercicio, productos de belleza y muchos para la cocina e incluso para ayudarnos a ahorrar en tiempo de limpieza.

Sin embargo, su compra a través de la TV o teletienda de la tienda en casa suele ser bastante cara, por eso como alternativas para conseguir los mismos productos anunciados en la televisión pero a unos precios mucho más bajos está Gangahogar (ya que no pagamos los elevados costes publicitarios de la TV y nos posicionamos en el lado del cliente, ajustando al máximo el precio de los artículos). Además Gangahogar está avalada por el sello de confianza online para que usted realice su compra con total tranquilidad.

En Gangahogar podrá encontrar todos los productos de la teletienda, con la misma calidad pero a un precio mucho más bajo. Para que nuestro dinero nos cunda mucho más, siempre es mejor evitar llamar al primer impulso tras ver un anuncio de un producto en la televisión, es mejor esperar un poco, racionalizar si realmente nos va a resultar útil y después buscar siempre la mejor opción para nuestro bolsillo.

En Gangahogar cumplimos con el cliente más exigente, sirviendo los productos en tiempo record, ya que en tan sólo 24-48 horas recibirán los productos cómodamente en su hogar pero con un ahorro que en muchos casos puede ser superior al 50% respecto al precio que aparece en la televisión. Además en Gangahogar los gastos de envío están ya incluídos para que nuestros clientes no se lleven desagradables sorpresas durante el proceso de compra.

Que nuestros clientes hagan una buena compra y se sientan satisfechos es nuestra prioridad por ello tratamos con la mayor excelencia cada pedido dándoles a todos la misma prioridad para que el cliente pueda disfrutar de sus pedidos en su casa en tiempo record.

¿Y tú ya has probado algún producto de la televisión?

Abrir una tienda en Internet se parece bastante a comenzar un negocio tradicional, aunque es en un escenario diferente y muchas veces territorio poco conocido.

No hay una receta que garantice el éxito, pero estas son algunas recomendaciones para poder empezar con una tienda en la red:

- Optimismo: Al principio habrá que decidir un montón de cosas y habrá momentos duros hasta que se vea el proyecto funcionado, hay que estar dispuesto a aprender y equivocarse. Es una etapa constructiva, pero dura porque el proyecto aún no es tangible.

- Oriéntate al cliente: ponte en su lugar: ¿qué le gustaría encontrar en la tienda?, ¿qué valorarías más a la hora de comprar?, si fueras tú, ¿qué haría que te decidieses por una tienda en lugar de otra? Es fundamental ser empático con el cliente, pues al final es hacia él a quien tiene que dirigirse nuestro negocio.

- Busca información y asesoría: Necesitarás conocimientos para tomar decisiones, a veces es mejor subcontratar algunos procesos complicados o asesorarse mediante profesionales. Una tienda online puede necesitar apoyo para creación y diseño de la web, campañas, back-office, gestión de medios de pago, logística, transporte, atención al cliente…, y algunas de estas cosas habrá que subcontratarlas para que sea más sencillo.

- Aprende e investiga todo lo que puedas: Dedícate a aprender todo lo que puedas sobre el área de mercado en el que quieres competir, cuanto más sepas más fácil será tener éxito, a veces una idea puede llevarte a otra que resulte más rentable o más sencilla de llevar a cabo. Mantén los ojos bien abiertos.

- Ten un plan de negocios: Organizar y automatizar las tareas, registrar las ideas y las decisiones, fijar objetivos, marcar los tiempos… Un plan de negocios es la manera de ir identificando posibilidades, oportunidades, limitaciones de tu negocio y prever contingencias. Es el documento que debe servir de guía para todas las acciones.

Es innegable a estas alturas que el comercio electrónico es todo un éxito, los consumidores cada día conocen más el modelo de negocio y son más exigentes. Estos son algunos consejos para una estrategia de ventas exitosa:
1) Dar facilidades en la compra: Una compra sencilla, un sistema de pago seguro, un sistema de transporte eficaz y, en definitiva, un servicio integral y una experiencia satisfactoria animan a los usuarios a comprar online. De cara a los comercios electrónicos la solución es elegir socios logísticos fiables y flexibles.

2) Proporcionar varios canales de comunicación adaptados a los usuarios: La facilidad en la resolución de consultas, incidencias, devoluciones etc. a través de diferentes canales de comunicación adaptados a cada cliente (teléfono, chat, redes sociales…) mejorarán la experiencia del consumidor. Es importante anticipar los posibles problemas y tener una estrategia en marcha para gestionarlos antes de que aparezcan.
3) Ofrecer a los clientes diferentes posibilidades de pago.Hay clientes que sólo se sienten cómodos con el pago mediante transferencia, otros sólo compran si hay PayPal…, hay que estar preparado para satisfacer a todos ellos.
4) Asegurarse que los costes de distribución son los más bajos posibles: Una de las principales razones por las que los consumidores compran online es por el precio, sin embargo, muchas veces, los costes de entrega muy elevados, hacen que piensen que es mejor comprar el artículo en una tienda convencional. Para ofrecer este valor añadido al consumidor, las tiendas online deben asegurarse que los costes de entrega se mantengan lo más bajos posibles.
5) Ser flexible y estar en continua evolución: Las herramientas y las tecnologías evolucionan constantemente. El negocio online necesita tener en cuenta estos cambios si quiere mantenerse competitivo, hay que estar constantemente innovando, por ejemplo en redes sociales, para atraer y mantener las comunidades online de clientes.

En definitiva: Asegurar una buena experiencia al consumidor: rapidez, comodidad, fiabilidad y precio son algunas de las claves para ello y esto se traducirá en fidelidad de los clientes.